Hatályos: 2026. szeptember 30-tól
1. Adatkezelő
Kardos Ákos egyéni vállalkozó (Oregalia), 7633 Pécs, Építők útja 4/D 2. em. 9., nyilvántartási szám: 59538710, közösségi adószám: HU90354511, e-mail: kardosakos96@gmail.com, telefon: +36 20 800 0320.
2. Kezelt adatok, célok és jogalapok
- Rendelés teljesítése: név, szállítási és számlázási cím, e-mail, telefonszám, rendelési adatok. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). Őrzési idő: a szerződés teljesítését követő 5 év (Ptk. elévülés).
- Számlázás: számlázási adatok. Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c), számviteli törvény). Őrzési idő: 8 év.
- Ügyfélszolgálat, panaszkezelés: a megkeresésben megadott adatok. Jogalap: jogi kötelezettség, illetve jogos érdek. A panaszról felvett jegyzőkönyvet 5 évig őrizzük.
- Hírlevél, marketing: e-mail cím, név. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)), amely bármikor visszavonható a levél alján található leiratkozás linkkel.
- Sütik és webanalitika: eszköz- és használati adatok. A működéshez szükséges sütik jogalapja jogos érdek, a statisztikai és marketing sütiké hozzájárulás, amelyet a süti-sávban adhatsz meg vagy utasíthatsz el.
3. Adatfeldolgozók és címzettek
- Shopify International Ltd. (Dublin, Írország) – webáruház-platform, tárhely, fizetés feldolgozása
- Fizetési szolgáltatók (Shopify Payments / Stripe, Apple Pay, Google Pay) – fizetés lebonyolítása
- GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.) – házhoz szállítás: név, cím, telefonszám, e-mail
- FoxPost Zrt. (3200 Gyöngyös, Batsnyányi János u. 9.) – csomagautomatás kézbesítés: név, telefonszám, e-mail
- Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbác u. 6.) – számla kiállítása és tárolása: számlázási név, cím, e-mail
- Hirdetési partnerek (pl. Meta Platforms Ireland Ltd.) – kizárólag hozzájárulás esetén
Egyes adatfeldolgozók az EGT-n kívül (pl. USA) is kezelhetnek adatot; ilyenkor az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek vagy megfelelőségi határozat biztosítja a védelmet.
4. Jogaid
Kérhetsz tájékoztatást, hozzáférést, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását, adathordozhatóságot, tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat. Kérésedre legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk a kardosakos96@gmail.com címen.
5. Jogorvoslat
Panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu, www.naih.hu), vagy bírósághoz.
6. Adatbiztonság
A webáruház titkosított (HTTPS) kapcsolaton működik, a bankkártya-adatokat nem látjuk és nem tároljuk.